1. Как вы предоставляете гарантии и сервис?

Гарантийные обязательства вступают в силу с момента продажи товара и действуют согласно законодательства Украины. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии осуществляется в присутствии покупателя на месте продажи. В случае неисправности товара во время эксплуатации, ремонт осуществляет покупатель через сервисный центр производителя.

2. Могу ли я вернуть свои деньги или поменять товар на другой, если купленный, по определённым причинам мне не подошёл?

Конечно. Мы чтим законодательство Украины. Вы можете действовать в рамках закона о защите прав потребителей

3. Как сделать покупку в Вашем магазине?

Проще простого! Представьте, что Вы в супермаркете, берите тележку и кладите в неё, всё что пожелаете. Затем оформляйте форму заказа. И после непродолжительного ожидания с Вами свяжется наш менеджер по продажам. Подтвердив покупку, с Вами согласуют приблизительное время доставки товара. Расчёт и проверка товара происходит на месте. Вы можете даже не выходить из квартиры. Согласитесь, это удобно.

4. Почему я должен покупать именно у Вас? Чем Вы лучше других?

Мы уважительно относимся к покупателям. Для покупателей мы создали специальную, удобную систему фильтров, которая позволяет сортировать интересующие Вас товары. Мы даём официальную гарантию на весь купленный у нас товар. Вы всегда можете прийти к нам в гости в офис по адресу указанному в контактах или позвонить по телефону. Мы максимально открыты для наших покупателей и готовы сделать всё возможное и даже немного больше, чтобы покупатель остался доволен уровнем нашего сервиса.

5. А доставка у вас бесплатная?

Да, бесплатная. Если вы заказываете товар на сумму от 500 грн, по Харькову мы доставим его бесплатно. Доставка по Украине и Харьковской области оплачивается отдельно.